Régler votre facture
Vous pouvez régler vos factures dans toute agence Lydec, par chèque, virement ou prélèvement bancaire.
Procédure de recouvrement
Vous disposez d'un délai de dix jours pour régler votre facture, à compter de la date de remise du courrier (porté par un agent Lydec) et de la signature de l'accusé de réception.
Après expiration de la date limite de paiement mentionnée sur la facture, vous recevrez un courrier de relance (porté par un agent Lydec) avec accusé de réception, vous accordant un délai de cinq jours.
Après expiration de ce délai et à défaut de paiement, les services techniques peuvent procéder à la coupure de l'approvisionnement en électricité.